Compte Eduline : s’inscrire et se connecter | Guide complet

Qu’est-ce que Eduline, la plateforme numérique de l’Académie de Lille ?

EDUline est un outil numérique développé par l’académie de Lille. Il est donc réservé à l’usage des enseignants, du personnel administratif, des élèves et des parents des écoles du Nord (59) et du Pas-de-Calais (62).

Bien loin de se résumer à une simple messagerie, EDUline est une véritable plateforme proposant diverses applications aux utilisateurs. Par ailleurs, les enseignants n’ont pas accès aux mêmes fonctionnalités que les parents ou les élèves. Avec cet outil, chacun tire son épingle du jeu et dispose d’avantages sur mesure.

Ce qu’il faut retenir, c’est qu’EDULINE est avant tout un espace commun et privé sur lequel tout le monde peut facilement échanger et accéder à des informations importantes sur les établissements.

Les services et fonctionnalités d’EDUline

EDUline dispose d’une messagerie simple d’utilisation qui permet à chaque utilisateur et à chaque utilisatrice d’envoyer et de recevoir des emails relatifs à un établissement scolaire ou à la scolarité d’un élève.

Mais la plateforme est également conçue pour proposer aux personnels administratifs de l’académie des applications pratiques pour faciliter leur quotidien. Etudions les principales fonctionnalités de ces modules ensemble.

GAIA

L’application GAIA gère toute nouvelle inscription d’un élève au sein de l’académie de Lille. Elle se compose de nombreuses ressources pratiques et de guides d’usage très clairs. Par ailleurs, cette application vous permet aussi de publier un avis ou, si vous êtes membre du personnel, d’accéder à toutes les opportunités de formation.

IMAG’IN

L’application Information Missions Affectation pour la Gestion des Intervention examens (IMAG’IN) est quant à elle réservée à l’usage du personnel exerçant une activité de jury au sein de l’établissement.

ASSED

ASSED compte également parmi les principales applications d’EDUline. Il s’agit d’un assistant éducatif centré sur des thématiques telles que le recrutement. On y trouve toutes les informations relatives aux assistants de sûreté, auxiliaires de vie scolaire, etc. des établissements.

DELEG-CE

Pour terminer, notez que l’application DELEG-CE permet de réunir toutes les fonctions et tous les droits de chaque employé de l’académie de Lille.

Les avantages de cette plateforme numérique

Parmi les nombreux avantages proposés par la plateforme de l’académie de Lille, nous vous invitons à présent à découvrir les plus pratiques.

Un outil simple et rapide

EDUline est simple à utiliser grâce à son interface intuitive. Les utilisateurs naviguent sans problème sur leur espace en utilisant les applications qu’ils souhaitent. La plateforme est très fonctionnelle et rapide à prendre en main.

Par ailleurs, EDUline offre également une rapidité d’exécution intéressante puisqu’elle permet d’accéder à toutes les informations sur un cursus ou un établissement en un temps record.

Un espace commun pour échanger plus facilement

L’un des plus gros avantages d’EDUline concerne son outil principal : la messagerie. Cette dernière permet à chacun et à chacune de communiquer plus rapidement et de manière 100% sécurisée.

La confidentialité des échanges est assurée par un protocole strict directement instruit par l’académie de Lille. Aussi, chaque personnel, chaque parent et chaque élève dispose d’une adresse de messagerie privée.

Un support pédagogique de référence

Sur EDUline, les enseignants ont la possibilité de déposer des supports de cours ou des fiches pédagogiques complémentaires pour permettre aux élèves d’approfondir leurs connaissances.

Une solution pour centraliser les informations

Scolarité des élèves, vie scolaire, informations sur les établissements, inscriptions, concours, formations, examens, absolument tout ce qui concerne l’académie et ses écoles est centralisé sur EDUline. Cette initiative offre un gain de temps considérable pour les utilisateurs qui trouvent toutes les informations réunies au même endroit.

Première connexion : comment activer mon compte EDUline ?

Vous vous apprêtez à vous connecter pour la première fois à votre espace EDUline ? Avant de débuter, assurez-vous déjà d’avoir bien reçu vos identifiants de connexion. Ceux-ci se composent :

1. D’un identifiant (qui peut être sous cette forme : nom@ac-lille.fr ou composé de l’initiale de votre prénom suivie de votre nom, comme ceci : pnom).
2. D’un mot de passe provisoire (qui est parfois généré de façon aléatoire ou qui correspond par défaut à votre NUMEN).

Pour réaliser la première connexion, saisissez donc votre identifiant et votre mot de passe depuis la page d’authentification EDUline puis cliquez sur « Connexion ». Vous serez alors invité à confirmer votre authentification en renseignant votre email de secours, votre numéro de téléphone et en modifiant votre mot de passe.

Comment connaître mon identifiant académique (NUMEN) ?

Le NUMEN est code d’identification unique attribué à chaque élève et à chaque personnel de l’académie de Lille. Pour connaître cet identifiant, aucune démarche particulière n’est nécessaire.

Ce numéro est généré automatiquement par l’administration de l’académie (vous n’êtes donc pas habilité à créer vous-même votre NUMEN). Il se compose d’une suite de caractères qui correspondent à l’identité territoriale de votre établissement, à votre niveau ainsi qu’à votre identité.

S’authentifier sur le portail de l’Académie de Lille

L’authentification à la plateforme EDUline se fait de deux façons :

1. En ligne, sur le site internet ac-lille. 
2. Ou via une application mobile de messagerie.

Nous reviendrons sur l’application mobile plus tard. Commençons donc par nous concentrer sur la connexion en ligne. Pour s’authentifier sur le portail de l’académie de Lille, il suffit de suivre ce processus :

Rendez-vous sur le site de l’académie de Lille.  Dans l’onglet « Accès rapide », trouvez la rubrique « Intranet Eduline » et cliquez dessus pour arriver sur cette page d’authentification :

Pour accéder à votre espace, il ne vous reste plus qu’à saisir vos identifiants de connexion et à la valider.

Se connecter à Eduline iProf pour les enseignants

I-Professionnel compte parmi les applications ARENA de la plateforme EDUline. Accessible uniquement aux enseignants du premier et du second degré, cet espace leur permet de consulter leur dossier administratif, d’accéder à leur CV en ligne, de s’inscrire à des concours, etc.

La connexion à iProf se fait uniquement via EDUline. Cela signifie que vous devez impérativement être titulaire d’un compte EDUline pour accéder au module. Comment retrouver l’espace EDUline iProf facilement ? Réalisez ces étapes :

• connectez-vous sur EDUline ;
• dans la partie « Applications » cherchez l’onglet « Gestion des personnels » ;
• cliquez dessus et trouvez ici le lien direct vers iProf.

Se connecter à Eduline avec l’application mobile

L’application mobile « EDUline » à proprement parler n’existe pas. Pour accéder à la messagerie sur mobile, il est conseillé de passer par le client de messagerie Outlook. Pour ce faire, il vous suffit de télécharger l’application (si celle-ci n’est pas déjà installée sur votre appareil). Notez que Outlook peut être installé sur d’autres supports qu’un mobile (comme une tablette par exemple).

Une fois le téléchargement effectué, il ne vous reste qu’à saisir vos identifiants et à passer à l’étape de la configuration.

Comment configurer la messagerie pour Android et iOS ?

La configuration de la messagerie pour les appareils Android et IOS nécessite un processus précis que vous trouverez détaillé ci-dessous :

• téléchargez Outlook depuis le Play Store (sur Android) ou l’App Store (sur un smartphone Apple) ;
• saisissez votre email @ac-lille.fr pour ajouter le compte ;
• poursuivez en saisissant votre mot de passe puis passez à la configuration suivante :

1. Entrez pop3.ac-lille.fr:143 dans la partie « Serveur de courrier entrant IMAP » ;
2. Saisissez votre identifiant EDUline dans le nom d’utilisateur IMAP ;
3. Inscrivez : webmail.ac-lille.fr:465 dans la partie réservée au « Serveur de courrier sortant SMTP » ;
4. Saisissez à nouveau votre identifiant EDUline dans le nom d’utilisateur SMTP.

Problème de connexion à EDUline, comment faire ?

Un problème de connexion à EDUline est vite arrivé. Il suffit que vous ayez égaré votre mot de passe, votre identifiant ou qu’un problème technique survienne pour que votre espace soit inaccessible.

Heureusement, il existe de nombreuses solutions à mettre en place pour retrouver l’accès à la messagerie académique rapidement. Découvrez-les dans notre guide.

Problème d’identifiant ou login

L’identifiant de connexion vous est remis par l’administration en début d’année scolaire via une notification. Si vous égarez cette information, il vous faudra suivre une série d’étapes pour le récupérer :

• Commencez par vous rendre sur la page d’authentification de l’espace EDUline.
• En face de l’emplacement réservé à votre saisie d’identifiant, se trouve un lien intitulé « Identifiant perdu ».
• Cliquez dessus pour arriver sur cette page :

• Ici, vous serez invité à saisir des informations personnelles qui permettront au support de vous identifier. Saisissez donc votre NUMEN, votre nom, votre prénom, votre date de naissance puis copiez le code de sécurité avant de cliquer sur « Envoyer ».
• Une fois cette étape passée, il ne vous reste qu’à suivre les prochaines jusqu’à la récupération de votre identifiant.

J’ai oublié mon mot de passe : comment le réinitialiser ?

Vous avez oublié votre mot de passe ? Aucune chance d’accéder à votre messagerie EDUline sans cette précieuse information. La seule solution à votre portée est d’entamer une procédure de réinitialisation du mot de passe pour vous permettra d’en créer un nouveau.

Pour réaliser cette étape, rendez-vous à nouveau sur la page de connexion EDUline et suivez ces instructions :

• En face de l’emplacement réservé à la saisie du mot de passe, trouvez l’onglet « Mot de passe oublié ».
• Cliquez dessus afin de passer à la première étape de réinitialisation qui consiste à vous identifier :

• Comme indiqué, remplissez tous les champs obligatoires, à savoir : le NUMEN, le nom usuel, la date de naissance et saisissez le code de vérification affiché avant de valider.
• Vous allez alors arriver sur une plateforme de saisie d’un nouveau de mot de passe.
• Suivez chaque étape jusqu’à la validation finale.

Comment contacter le service client EDUline ?

Si toutes les procédures mises en place dans le but de retrouver l’accès à votre espace EDUline sont inefficaces, il vous reste une dernière solution à envisager : prenez contact avec le service clientèle de la plateforme. Pour cela, trois options sont envisageables :

1. Remplissez un formulaire de contact en ligne.
2. Adressez un mail au service EDUline à cette adresse électronique : : eduline@ac-lille.fr.
3. Ou composez le numéro : 03 20 51 33 00.

Comment accéder au webmail SOGO Lille ?

Vous êtes étudiant à l’université au sein de l’académie de Lille ? Un accès à l’intranet SOGO vous est réservé. Cet espace, vous permet d’accéder à une messagerie universitaire ainsi qu’à d’autres outils gratuitement.

Pour vous connecter, il vous faudra passer par l’intermédiaire de la page d’authentification EDUline. Sauf qu’au lieu de saisir vos identifiants ici, cliquez juste en dessous de l’encadré, sur un bouton qui s’intitule « Boîtes fonctionnelles » puis suivez ces étapes :

Assurez-vous déjà d’être sur la bonne page d’authentification qui doit ressembler à ceci :

Saisissez ensuite votre identifiant, votre mot de passe et choisissez votre langue puis validez en cliquant sur la grosse flèche verte.